三明一商场地下车库污水横流,300户居民苦不堪言……
5月12日三明市梅列某小区一业主反映位于小区一楼的某超市的地下停车场污水横流给楼上约300户居民的出行带来很大不便“此前已经发生过,业主找物业超市等解决,但都没有结果。”部分地下车库积满了黄褐色的液体,楼上300户居民出行不便
据了解,小区物业管理方为厦门某物业管理有限公司。该公司的一位工作人员向记者出示了一份由商场开发商盖章的文件并表示,该物业公司只负责纯住宅物业,某超市地下车库不归他们公司管理,污水渗漏应等有关单位协调超市方面处理。
超市:商场也是“受害者”
产权方也“喊冤”:超市违约在先
今年3月19日, 三明市某置业有限公司接手该商场。对超市方面的说法,三明市某置业有限公司的一位工作人员也表示“很冤”。该工作人员说,根据之前与开发商签订的协议来看,在超市建设中私自打排水孔往地下停车场排放已属违约。而之前出现污水渗漏等问题都是超市自行维修,这次却不知为何不愿修补。这名工作人员表示,其公司于今年3月19日刚接手这个盘,也陆续收到类似投诉,由于目前物业和原有的物业公司还未完成交割,情况还需进一步了解。不过,超市方面表示,所有装修图纸已经过开发商审核确认,并未改变任何结构。“污水渗漏是因公共排污管道堵住造成,超市并没有参与该管道的改造,而之前自行应急处理是担心影响顾客购物体验.”上述某超市的相关负责人表示,“公共部分的损坏应由产权方维护,具体谁造成的问题,产权方可派工程队到现场来看和解决。”
部门曾提出“治标”和“治本”的具体方案
记者注意到,商场曾因资金紧张问题一度“易主”。2018年初,某公司着手接盘的招商运营管理工作,并将该商场命名为“悦**”,于2019年1月18日试营业。没成想不到一年的时间,商场再次暂停营业。
关于商场排污管道受堵问题,有市民曾于今年3月份在12345便民平台投诉。梅列区城市管理局回复称:“将采取以下措施来解决:1.邀请市政有关专家并根据**际下水管网(施工图)实地查看污水管堵点。2.根据实际情况先行抽吸污水(治标)。3.根据实地查验情况制定整改方案并实施(治本)。”5月14日,记者就此问题致电梅列区城市管理局,一名负责人向表示,将对该排污问题核实后予以回复。就各方反映的问题,某律师事务所一律师表示,应先找出地下停车场污水渗漏发生的原因。在排除物业责任的前提下,如果是因产权方或使用方造成的管道破损或违规改造,则应由产权方或使用方承担维修责任;如果是因公共排污管道在使用过程中造成的损坏,居民可用公共维修资金进行维修(如在保修期内,则由开发商承担维修责任)。
来源:智慧海都 、海峡都市报
12345便民平台投诉
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