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大田建设镇:走进偏远山村的特殊人群

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发表于 2019-3-13 16:04:10 | 显示全部楼层 |阅读模式

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     大田县建设镇香浮村章某(女,83岁)患精神失常多年,且有轻微暴力倾向,经济十分拮据,至今家人没有上报为其办理二代身份证,由于没有二代身份证,章某不能参加农村合作医疗,不能享受国家惠民政策,家庭负担沉重。建设派出所利用春节休息时间,农历正月初六这天,民警跋山涉水送服务上门为老人现场采集照片,为其办理二代身份证。照相时,老人看见陌生人情绪极为激动,极力抗拒,不肯正常坐立,民警靠近时,便利用竹竿、木棍进行反抗,民警只能从各种角度抓拍,拍摄了近100余张照片,最终筛选其中1张采集了章某的人像才顺利为其办理了二代身份证。

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     大田县建设镇建国村吴某(女,57岁)患有精神障碍问题,生活不能自理,需凭身份证办理低保、医保等一系列业务,但因其精神失常无法配合到窗口拍摄照片、按捺指纹,此事被一直耽搁。得知此事后,2018年12月27日,建设派出所民警主动上门为吴某服务。吴某看到家里来人了,便把民警拉到房子的旁边说起了“悄悄话”,当民警拿起手机准备拍照时,她却“淘气”不配合了。无奈,民警只能接着“聊天”,经过耐心劝导安慰磨合下,吴某最终配合拍照。临走前,民警告知家属会第一时间将吴某的身份信息进行上传办理。家属激动地拉着民警的手说“太感谢您们了!”


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     近期,大田县建设镇一偏远山村大同村村民廖某到所咨询,其母亲(林某兰,90岁,大同村人)因瘫痪十几年,常年卧病在床,由于经常去医院取药,其身份证不慎遗失,社保报销办理又必须身份证,家人心急如焚。民警获悉后,告知现在第二代居民身份证已经升级为指纹证件,照片可以由家属提供电子档再进行修复,但指纹必须采集。民警先是安慰林某不要着急,第一时间协调县公安局户政部门,借来无线采集设备,于2019年3月9日上午,经过1个多小时的艰苦跋涉上门为山区老人采集指纹。在指纹采集过程中,因为老人的指纹纹理不够清晰且有抗拒心理,导致指纹一直无法录入,工作人员一边耐心与林老沟通解除抗拒心理,一边利用热毛巾提高林老的皮肤温度以使指纹纹理更清晰,经过反复多次的耐心采集,老人的指纹终于被成功录入。


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     大田县公安局建设派出所为深入贯彻落实便民利民服务措施,秉承群众事无小事的原则,坚持拓展新时代“枫桥经验”,始终围绕“学白沙”精神,坚持从点滴做起,切实为群众解决实际困难。该所积极主动采集服务对象信息,通过体弱病残人员特事特办、多次深入偏远山区送服务上门等方式,全力展现新时代“雷锋式民警”风采,为辖区困难人群提供优质贴心服务,赢得了群众高度肯定,进一步融洽了警民关系。


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     其实,这只是基层派出所为民服务的一个缩影,建设派出所属于治安较复杂的基层派出所,各种矛盾纠纷化解、走失儿童寻回等群众求助案例数不胜数,为了能更大限度服务群众,民警们牺牲休息时间为民办实事已是家常便饭,习惯着随时准备为需要帮助的群众再出发……
【来源:建设资讯】
               
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